Uber ir darbības vārds

Kā zīmols kļūst par darbības vārdu un kāpēc tas ir nozīmīgs.

Uber ir darbības vārds

Ja kādreiz esat kādam draugam teicis, ka apmeklēsit Uber, lai viņu satiktu, jūs esat palīdzējis braucēju uzņēmumam sasniegt retākos zīmola sasniegumus: kļūt par darbības vārdu.



Viena lieta, ka tirgū dominējošs produkts, piemēram, Kleenex, džakuzi vai kokss, kļūst par noklusējuma lietvārdu kādai kategorijai, bet Google vai Xerox līdzīga darbības vārda statuss ir galvenais zīmola iefiltrēšanās līmenis klientu fiziskajā eksistencē .

Ja ir zīmols, kas ļoti koncentrējas uz kaut ko uz darbību orientētu, tas var kļūt par darbības vārdu, it īpaši, ja šai darbībai jau nav acīmredzama darbības vārda.

Bet kā zīmols kļūst par darbības vārdu un kāpēc tas ir nozīmīgs? Jebkurš vārds varētu kļūt par darbības vārdu, ja vien šis zīmols vai produkts ir saistīts ar ļoti specifisku, atkārtotu darbību, saka Entonijs Šors, valodnieks, kurš nosaucis desmitiem zīmolu, tostarp Jaunt , Snapdragon un Lytro, izmantojot savu aģentūru Operative Words. Viņš kā līdzīgus piemērus min FedEx, Skype un Photoshop. Ja ir zīmols, kas ļoti koncentrējas uz kaut ko uz darbību orientētu, tas var kļūt par darbības vārdu, it īpaši, ja šai darbībai jau nav acīmredzama darbības vārda. Jūs varētu piezvanīt FedEx piegādei uz nakti, bet viņi izveidoja kategoriju.



Šors arī saka, ka par pašu zīmolu nosaukumu formu vai skanējumu nekas īpaši nemudina vai attur no adopcijas kā darbības vārdu. Viņš saka, ka nav daudz atšķirību starp vārdiem Xerox un Nike, vai Photoshop un Microsoft. Tādi vārdi kā Nike, Microsoft un Apple nav kļuvuši par darbības vārdiem, jo ​​tie nav labi definēti kā darbības. Kas Apple būtu jādara, lai būtu darbības vārds? Zīmols neaprobežojas tikai ar vienu konkrētu darbību.



Tomēr zīmola verbēšana ne vienmēr norāda uz ilgtermiņa dominēšanu un panākumiem tirgū. Daudzi cilvēki saka kaut ko “es tivoju”, kad viņiem nav un nekad nav bijis, saka Karina Hibma, Cronin stratēģiskais partneris, kas cita starpā pazīstams ar nosaukumu Amazon Kindle. Google ir radījis veselu pasauli ap meklēšanu, kas neeksistēja, pirms tā padarīja to pieejamu mums, un tas patiešām ir augstāks pakalpojums. Bet Tivo nebija tik efektīvs, lai pilnībā izprastu šo ziņu, ka jums trūkst visas Tivo pieredzes, jo cilvēki nevēlējās pirkt Tivo vai galu galā viņi saņēma DVR ar kādu citu pakalpojumu. Un, tā kā Tivo zaudē labvēlību, tā darbības vārds arī izzūd. DVRing pats par sevi ir kļuvis par darbības vārdu.

Tātad, vai zīmolam vajadzētu tiekties pēc noklusējuma verbitātes? Nosaucot lietas, mēs vēlamies noskaidrot, vai nosaukums varētu kļūt par darbības vārdu vai arī lietvārdu, kas pārstāvētu šo konkrēto produktu kategoriju, saka Hibma. Diemžēl ir problēma gan no juridiskā viedokļa, gan dažreiz no zīmola viedokļa, lai nosaukums būtu vispārējs. Jums ir jāatrod šī smalkā robeža starp kļūšanu par Kleenex vai Xerox vai, vēsturiski, granolu, bikini, jojo, eskalatoru, rāvējslēdzēju, džungļu sporta zāli un daudziem citiem. Tie visi vienā reizē bija patentēti vārdi.

Un atkal uzņēmumam, iespējams, nav vērsta uz darbību vērsta uzmanība, lai kļūtu par darbības vārdu, un tas var arī nevēlēties. Tas, ka jūsu vārds ir kļuvis par darbības vārdu, nenozīmē, ka jūs noteikti esat guvis panākumus, saka Šors. Daudziem zīmoliem, kas nav darbības vārdi, klājas lieliski.



Kas attiecas uz Uber, tas ir kļuvis par noklusējuma darbības vārdu tehnoloģiski atvieglotam transportam pēc pieprasījuma, neskatoties uz to, ka tā lielākā konkurenta vārds ir īsts rifs uz patiesa vārda. Uber ir vienkārši izplatītāks un populārāks nekā Lyft, un cilvēku prātā nostiprinājies kā zīmols, kas pārstāv braukšanas lietotņu pakalpojumu, saka Šors.

Es domāju, ka “Lyft” ir labāks, draudzīgāks un brīnišķīgāks vārds, piebilst Hibma. Bet Uber veic labāku darbu, agresīvi attīstot savu biznesa modeli.