Mans Airbnb Biz mani izraidīja, lūk, ko es uzzināju

Pagāja tikai pieci gadi, lai starta dīvānu sērfošana Airbnb sasniegtu 10 miljonus rezervāciju-un tikai 10 dienas, līdz saimnieks mani izspieda no dzīvokļa, lai brauktu pa vilni.

Mans Airbnb Biz mani izraidīja, lūk, ko es uzzināju

Pēc tiesas sēdēm, telefona zvaniem un printera kasetnēm tinte ir izžuvusi apmetnē, kuras dēļ es 10 dienu laikā atbrīvoju savu dzīvokli - tas viss tāpēc, ka es vērsos pie Airbnb, nevis Craigslist, lai atrastu istabas biedrus, un šajā laikā tika atrasti lieli ienākumi. Ņemot vērā, ka Airbnb šodien paziņoja, ka tā ir pārsniegusi 10 miljonus rezervāciju, es diez vai esmu savās domās. Tomēr šeit es uzzināju, ka esmu izstumts no dzīvokļa par Airbnb saimnieku.

Ejiet liels vai dodieties mājās



Nevienai no mana saimnieka sūdzībām nebija nekāda sakara ar to, cik bieži es mitināju, vai pat ar to, cik daudz naudas nopelnīju. Arī viņa sašutumu nemazināja fakts, ka dzīvojos dzīvoklī kopā ar viesiem. Patiesībā viņa padomnieka lielākais strīds bija tas, ka es neesmu meklējis atļauju nevienam no šiem istabas biedriem, un tas ir jādara manam īres līgumam.

Ja jūs saņemat atļauju un ienirstat, nekautrējieties. Tāpat kā tiešsaistes iepazīšanās vietne, jūsu ieraksts tiek virzīts uz meklēšanas sākumu, kad kļūstat aktīvāks vietnē, kas savukārt uzlabo jūsu redzamību viesiem. Iekļaujot vairāk rezervācijas pieprasījumu, ir vieglāk atrast piemērotus viesus, kas ir svarīgāk, nekā jūs domājat; Es, piemēram, ātri uzzināju, ka nevaru rezervēt pārus atpūtai nedēļas nogalē, jo viņi aizvainojās par manas ēkas ballīšu trokšņiem. (Vientuļi viesi vēlāk palika kopā ar draugiem vai devās pievienoties satraukumam.)



Iedomājieties nepareizās interpretācijas

Iedomājieties, ka jūsu saimniekam vai kaimiņiem nav ne jausmas, ko Airbnb dara vai kā tas darbojas - tad iedomājieties, ka viņi atrod jūsu ierakstu. Kā tas izkristu? Mans saimnieks domāja, ka es vadu īstu gultas un brokastu biznesu, un man bija aizdomas, ka es nopelnīju daudz vairāk naudas, nekā patiesībā biju. Patiesībā es izmantoju Airbnb, lai atrastu īstermiņa istabas biedrus, nevis Craigslist, kur anonimitāte un slikta lietotāja saskarne padara to par milzīgu problēmu. Viņam mana mazā shēma pārāk šķita… liela shēma. (Pārbaudiet sānjoslu, lai redzētu manu faktisko peļņu un zaudējumus pēc skaitļiem.)

Mana Airbnb pieredze pēc numuriem



13 : Mēnešu skaits, kad Airbnb nomāju sava dzīvokļa istabas

nesper man karogu

2 : Īrēto istabu skaits (no trim)

12 683 : manu ierakstu redzēja cilvēku skaits



piecdesmit : rezervāciju skaits

19 512 ASV dolāri : Kopējie ieņēmumi

es negribu būt līderis

37 700 USD : īres maksa par manu dzīvokli tajā pašā 13 mēnešu periodā



3000 ASV dolāru : aptuvenās komunālo pakalpojumu izmaksas šajā laikā

3. 4 : pozitīvu atsauksmju skaits

2 : negatīvu atsauksmju skaits

9 : to valstu skaits, no kurām sākuši viesi

380 ASV dolāri : vidējā rezervācijas cena (apmēram 7 naktis, atkarībā no sezonas)

717 eņģeļu numuri

65 ASV dolāri : vidējā nakts cena

1000 ASV dolāru : par istabu, istabas biedru likme atpakaļ, kad izmantoju Craigslist

2 000 ASV dolāru : aptuvenie ieņēmumi, ko Airbnb saņēma no mana uzņēmuma

Ir paskaidrojums

Saimnieks nekad nav sazinājies ar mani, pirms man nav izsniegts ierobežojums. Ja viņš to darītu, es būtu paskaidrojis, ka īstās gultas un brokastis pasniedz jums ēdienu, izmazgā veļu un uzkopj jūsu istabu - viss, ko es nedarīju kā saimnieks, jo nekad nebūtu bijis kā istabas biedrs. Airbnb sniedz jums maksājumu infrastruktūru un aizsardzību, ko Craigslist nesniedz, bet, ja jums nav īsa veida, kā to izskaidrot nelabprātīgajiem saimniekiem un ziņkārīgajiem kaimiņiem, tad jums vajadzētu. Ja esat jauns Airbnb, pirms ienirt un kļūt par galveno saimnieku, sazinieties ar attiecīgajiem cilvēkiem un izskaidrojiet savu pamatojumu.

Iepazīstieties ar citiem saimniekiem

Citi īrnieki manā ēkā tika izraidīti uz Airbnb mitināšanu pirms manis, bet es to nezināju, kamēr nebija par vēlu. Tomēr tas ir mazākais iemesls doties uz Airbnb sanāksmēm; apmeklējot tos, jūs varat iemācīt nenovērtējamas mācības par jūsu viesmīlības prasmēm. Spitbolizējot par cenām, neveiksmēm un dīvainiem viesiem kopā ar citiem Greenpoint saimniekiem, es sāku saprast, kā mana dzīvokļa noskaņa parādījās svešiniekiem, un tas ļāva man ratificēt savu sarakstu un labot lietas, kas izrādījās nepievilcīgas. Tā kā Airbnb īpašumi var būt tik unikāli, novirzīšana ir vitāli svarīga, un mācīšanās, kur jūs iederaties savā nišā, palīdz jums patiešām izmantot visu šo sociālo tirdzniecību, lai iegūtu vairāk (un interesantāku) viesu.

Esiet sirsnīgs

Savā tiesvedībā mans saimnieks sūdzējās par dažādiem drošības riskiem, ko mani viesi radīja citiem īrniekiem. Es nekad neesmu uzzinājis, kā mans saimnieks atrada manu Airbnb sarakstu, bet Eiropas tūristu ar bagāžu bagāžām, apmaldoties zālēs, iespējams, bija padoms, ka kaut kas notiek. Ja jūs uztrauc karstuma piesaistīšana, izvēlieties viesus, kurus izvēlētos kā istabas biedrus - viņi nešķitīs (vai šajā ziņā nejutīsies) mežonīgi nevietā kā jebkurš vecais tūrists. Tā kā jauniem viesiem ir vajadzīgi dažādi ledus laušanas un orientēšanās līmeņi, es galu galā centos rezervēt atkārtotus viesus, kurus es jau zināju un patika. Ja vien neesat naudas dēļ, domājiet par Airbnb viesiem kā rotējošu istabas biedru sastāvu un mazāk līdzīgu izdevīgu vienas nakts sakaru sērijai.

Esiet piesardzīgs, pievienojot vērtību

Es domāju, ka nopelnīšu vairāk biznesa, padarot savu vietu pēc iespējas vieglāku, un Airbnb profesionālie fotogrāfi nodrošināja, ka mans ieraksts spīd. Atskatoties retrospektīvi, man, iespējams, arī izdevās pārliecināt savu saimnieku, ka viņš manu vietu ir pārāk zemu novērtējis, un tagad es acīmredzot to izmantoju. Augošās pilsētās, piemēram, Bruklinā, apdomīgiem saimniekiem patīk ik pēc pāris gadiem apmainīt īrniekus, lai viņi varētu paaugstināt īres maksu. Liekot viņiem justies muļķīgiem, ka viņi no jums iekasē tik maz, tas tikai palielinās stimulu.

Ja kaut kas notiek, nebaidieties

Vai jums ir strīdīgs saimnieks un dzelzs nomas līgums? Nebaidies. Kad jūs apkalpos, dokumenti būs salasāmi un idejas saprotamas. Pirms atbildat vai rīkojaties, izlasiet, kas faktiski tiek iekasēts. Manā rīkojumā bija valoda, kas centās nekavējoties izraidīt visus, kas palika pie manis. Tiesnesis bija pārsvītrojis šo sadaļu, domājams, līdz viņš varēja noklausīties lietu, bet es liku Airbnb darbiniekiem jebkurā gadījumā atcelt atlikušās atrunas, domājot, ka tas kaut kā varētu palīdzēt. Pārrakstīšanās kļūdu dēļ tiesnesis manu lietu izskatīja tikai pēc 10 dienām, kas nozīmē, ka es būtu varējis izpildīt savus solījumus vairākiem viesiem (un turēt naudu ienākošos), līdz es sapratu lietas.

Pārvietojieties lēnām

Blogosfērā, ziņas par manu izlikšanu ir stipri pārspīlēts. Mans ierobežošanas rīkojums tikai mēģināja piespiest mani pārtraukt izmantot pakalpojumu telpu īrei, tādēļ, ja esat saimnieks, nesatraucieties, rīt pie durvīm atradīsit paziņojumu par izlikšanu.

Ja jums nekad nav izsniegti tiesas dokumenti, tas ir tāpat kā ieiet savā reālās dzīves dusmu komiksā, bet atcerieties, ka varat uzrakstīt beigas, ja neatteiksities. Jā, Kristofer, es izlasīju jūsu rakstu, un tie bija pirmie pretinieka padomnieka vārdi manas izlīguma laikā, jo viņš uzskatīja, ka ārā tiesājas ar mani par 20 000 ASV dolāru, ko es teicu. Viņa sirdi neapdraudēja, un tas nenotiks. Bet viņa klienta uzliesmošana tīmeklī, bļaušana uz ēkas darbiniekiem vai manu draudu izteikšana, iespējams, būtu devusi viņam lielāku dedzību. Es pavadīju divas absurdas, garlaicīgas dienas tiesas zālē, kamēr advokāti rūpīgi pārbaudīja manu Airbnb atsauksmju valodu, un man jāsaka: jūs gribu tajā visā iesūkties.

Saimnieks patur savu īpašumu, bet jūs paturiet savus draugus

Ja jūs dzīvojat kāda cita ēkā, jūs varat uzvarēt Airbnb cīņās, bet jūs nekad neuzvarēsit karā. Pat ja es būtu iedziļinājies tiesvedībā, mans nomas līgums dabiski beigtos augustā, un mans saimnieks varētu izvēlēties to neatjaunot. Daudzi draugi ir sazinājušies, lai atvainotos, ka pazaudēju šo vietu, bet ir tālu saujiņa cilvēku, kurus es citkārt nebūtu satikusi.

prezidenta debates šovakar tiešraide

Izlasiet sāgas pirmo daļu.

[ Attēls: Flickr lietotājs: philcampbell ]